Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 12.04.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten von der Evoria GmbH („Evoria“, „wir“, „uns“, „unser“).

Evoria GmbH

Seuzachstrasse 5a, 8413, Neftenbach

Schweiz

E-Mail: jyrgen@evoria.ch

Durch den Zugriff auf diese Website oder die Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern und Unternehmen über unseren Online-Shop getätigt werden.

Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

2. Produkte

Wir verkaufen funktionelle Fruchtpüree-Produkte und verwandte Artikel.

Alle Produktbeschreibungen, Bilder und Informationen werden so genau wie möglich angegeben. Geringfügige Abweichungen in Aussehen, Verpackung oder Produktdetails können jedoch auftreten.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

3. Bestellungen und Vertragsabschluss

Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf von Produkten ab.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn:

wir die Bestellung per E-Mail bestätigen, oder
die Ware versandt wird.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, zum Beispiel wenn:

Produkte nicht verfügbar sind,
Preisfehler aufgetreten sind,
die Zahlung fehlgeschlagen ist,
Betrug vermutet wird.

Wenn wir eine Bestellung nach der Zahlung stornieren, erstatten wir den gezahlten Betrag zurück.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die anfallende Schweizer Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Versandkosten werden separat während des Checkouts angezeigt.

Die Zahlung kann mit den im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.

5. Lieferung

Wir liefern derzeit in die Schweiz.

Geschätzte Lieferzeiten werden während des Checkouts angezeigt und sind unverbindliche Schätzungen.

Verzögerungen können aufgrund von:

Logistikdienstleistern,
Zoll / Feiertagen,
höherer Gewalt auftreten.

Das Risiko geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unverzüglich nach Erhalt.

6. Rückgabe und Rückerstattung

Freiwillige Zufriedenheitsgarantie

Das Schweizer Recht sieht kein allgemeines gesetzliches Rückgaberecht für Online-Einkäufe vor, nur weil man seine Meinung geändert hat.

Wir bieten jedoch freiwillig an:

30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückerstattung zu beantragen.

Wir möchten, dass Sie FIBES wirklich ausprobieren, bevor Sie sich entscheiden, dass es nichts für Sie ist. Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, dürfen nicht mehr als 1-2 Beutel aus Ihrer Bestellung konsumiert worden sein, und diese Garantie kann einmal pro Kunde genutzt werden. Sie müssen uns nichts zurücksenden - kontaktieren Sie uns einfach und wir kümmern uns darum.

Bedingungen:

Anfrage muss per E-Mail eingereicht werden;
Bestellnummer muss angegeben werden;
Rückerstattung gilt nur für Produkte, die direkt auf unserer Website gekauft wurden.

Ausschlüsse

Aus Gründen der Hygiene und Lebensmittelsicherheit behalten wir uns das Recht vor, Rückerstattungen zu verweigern, wenn:

die Verpackung absichtlich beschädigt wurde;
Missbrauch vorlag.

Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Versandkosten können nicht erstattungsfähig sein, es sei denn:

das Produkt war defekt;
das falsche Produkt wurde geliefert.

7. Defekte oder falsche Produkte

Bitte prüfen Sie die Produkte bei Lieferung und benachrichtigen Sie uns unverzüglich, wenn:

Waren beschädigt sind,
Waren defekt sind,
falsche Produkte geliefert wurden.

Bitte kontaktieren Sie uns unter: jyrgen@evoria.ch

Wir können anfordern:

Fotos,
Chargennummer,
Kaufbeleg.

Wird ein Mangel bestätigt, können wir:

das Produkt ersetzen,
den Kaufpreis erstatten,
eine Gutschrift anbieten.

Dies beeinträchtigt nicht die zwingenden Rechte nach Schweizer Recht bezüglich mangelhafter Waren.

8. Produktverwendung

Unsere Produkte sind Lebensmittel, die für den normalen Verzehr bestimmt sind.

Sie sind keine Medikamente und nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.

Bitte:

lesen Sie die Inhaltsstoffe sorgfältig,
prüfen Sie auf Allergien,
beachten Sie die Lagerungshinweise.

Wir haften nicht für Missbrauch oder die Nichtbeachtung von Anweisungen.

9. Website-Nutzung

Sie stimmen zu, nicht:

die Website unrechtmässig zu nutzen;
die Sicherheit der Website zu beeinträchtigen;
bösartigen Inhalt hochzuladen;
geistiges Eigentum zu missbrauchen.

Wir können den Zugang bei Missbrauch einschränken.

10. Geistiges Eigentum

Alle Website-Inhalte einschliesslich:

Text,
Branding,
Produktbilder,
Grafiken

gehören der Evoria GmbH oder ihren Lizenzgebern.

Jegliche Vervielfältigung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig:

haften wir nicht für indirekte oder Folgeschäden;
haften wir nicht für Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden;
ist die Haftung auf den Kaufpreis der betroffenen Bestellung beschränkt.

Nichts in diesen Bedingungen schliesst eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

13. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit aktualisieren.

Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf dieser Website veröffentlicht ist.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen Schweizer Recht, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Gerichtsstand ist der eingetragene Sitz der Evoria GmbH, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften etwas anderes vorsehen.

15. Kontakt

Fragen zu diesen AGB können an folgende Adresse gesendet werden: